भारतीय रेलवे से सफर करने वाले यात्रियों के लिए यह खबर किसी तोहफे से कम नहीं है। अब हर रेल यात्रा आपको सिर्फ मंज़िल तक ही नहीं, बल्कि ₹10,000 तक का इनाम भी दिला सकती है। रेलवे ने एक नई पहल शुरू की है जिसके तहत यात्री सिर्फ फीडबैक देकर यह इनाम जीत सकते हैं।
इस योजना का उद्देश्य यात्रियों से प्रामाणिक फीडबैक लेकर रेलवे सेवाओं को और बेहतर बनाना है।
इनाम कैसे मिलेगा? जानिए आसान प्रक्रिया
रेलवे की इस स्कीम में भाग लेने के लिए आपको बस कुछ आसान स्टेप्स फॉलो करने हैं:
- IRCTC या टिकट काउंटर से टिकट बुक करें
- यात्रा के बाद ऑनलाइन फीडबैक फॉर्म भरें
- अपनी यात्रा का सच्चा अनुभव साझा करें
- रेलवे करेगा लकी ड्रा के जरिए विजेता का चयन
- चुने गए यात्रियों को ₹1,000 से ₹10,000 तक का इनाम मिलेगा
फीडबैक कहां और कैसे देना है?
भारतीय रेलवे ने यात्रियों की सुविधा के लिए कई डिजिटल माध्यम उपलब्ध कराए हैं:
- www.railmadad.indianrailways.gov.in
- Rail Madad और NTES मोबाइल ऐप
- SMS लिंक (अगर टिकट बुकिंग में मोबाइल नंबर दिया गया है)
फॉर्म में आपको सिर्फ ट्रेन नंबर, PNR और यात्रा का फीडबैक देना होता है – चाहे वो सकारात्मक हो या कोई सुधार सुझाव।
इस स्कीम का उद्देश्य क्या है?
रेलवे की इस योजना का मुख्य मकसद है:
- यात्री सेवाओं को बेहतर बनाना
- सफाई, भोजन, समयपालन जैसी सेवाओं का मूल्यांकन
- यात्रियों को सक्रिय भागीदार बनाना
- फीडबैक के लिए प्रोत्साहन और पारदर्शिता बढ़ाना
कितनी राशि तक का इनाम मिल सकता है?
| इनाम राशि | तरीका |
|---|---|
| ₹1,000 – ₹10,000 | नकद (UPI), बैंक ट्रांसफर या गिफ्ट वाउचर के रूप में |
रेलवे हर महीने सैकड़ों विजेताओं का चयन करेगा और यह योजना निरंतर जारी रहेगी।
कौन ले सकता है भाग?
- कोई भी यात्री जिसके पास वैलिड टिकट हो (IRCTC या काउंटर से बुक)
- सभी क्लास के यात्री – जनरल, स्लीपर, AC, चेयर कार
- एक यात्रा पर एक बार फीडबैक दे सकते हैं
किन बातों का रखें ध्यान?
| दिशा-निर्देश | विवरण |
|---|---|
| फीडबैक दें ईमानदारी से | गलत जानकारी देने पर अयोग्यता संभव |
| समय सीमा | यात्रा के 3-5 दिनों के भीतर फॉर्म भरना जरूरी |
| मोबाइल नंबर | एक नंबर से सीमित एंट्री ही मान्य |
| कर्मचारी अपवर्जन | रेलवे कर्मचारी या उनके परिवारजन भाग नहीं ले सकते |
यात्रियों को होंगे ये 4 बड़े फायदे
| फायदा | विवरण |
|---|---|
| इनाम | ₹10,000 तक जीतने का अवसर |
| सेवा सुधार | फीडबैक के आधार पर सुविधाओं में सुधार |
| डिजिटल अनुभव | फीडबैक देना आसान और ऑनलाइन |
| आवाज़ का असर | आपकी राय सीधे सिस्टम को प्रभावित करेगी |
रेलवे मंत्रालय का बयान
रेलवे बोर्ड ने कहा:
“हम चाहते हैं कि हर यात्री अपने अनुभव को साझा करे और भारतीय रेलवे को बेहतर बनाने में भागीदार बने। इनाम देना यात्रियों के सहयोग के लिए हमारा आभार है।”
यह स्कीम कब तक चलेगी?
यह कोई सीमित समय की योजना नहीं है। रेलवे ने इसे लंबे समय तक चलाने का फैसला किया है, जिसमें हर महीने नए विजेताओं को चुना जाएगा।
FAQs: अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
Q1. क्या बिना टिकट के यात्री भी हिस्सा ले सकते हैं?
नहीं, केवल वैध टिकट धारक ही स्कीम में भाग ले सकते हैं।
Q2. इनाम कैसे मिलेगा?
विजेताओं को मोबाइल या ईमेल पर सूचना मिलेगी, और इनाम UPI/बैंक/वाउचर के माध्यम से भेजा जाएगा।
Q3. क्या हर यात्रा पर फीडबैक दे सकते हैं?
हाँ, हर नई यात्रा पर आप एक बार फीडबैक देकर स्कीम में भाग ले सकते हैं।
Q4. फीडबैक देने में कोई शुल्क है?
बिलकुल नहीं, यह प्रक्रिया पूरी तरह निःशुल्क और ऑनलाइन है।
निष्कर्ष
अगर आप ट्रेन से सफर करते हैं, तो अब हर यात्रा आपके लिए फायदे का सौदा साबित हो सकती है। बस अपने अनुभव को साझा करें, फीडबैक दें और जीतें ₹10,000 तक का इनाम।
तो अगली बार जब आप ट्रेन में बैठें – सिर्फ मंज़िल का नहीं, इनाम का भी सोचें!
आपकी राय अब सिर्फ सुनी ही नहीं जाएगी, बल्कि उसका इनाम भी मिलेगा।
Disclaimer:
यह लेख केवल सूचना के उद्देश्य से तैयार किया गया है। स्कीम की शर्तें समय-समय पर बदल सकती हैं। कृपया रेल मंत्रालय की आधिकारिक वेबसाइट या Rail Madad ऐप पर नवीनतम जानकारी जरूर चेक करें।
रेलवे मंत्रालय का बयानरेलवे बोर्ड ने कहा:
“हम चाहते हैं कि हर यात्री अपने अनुभव को साझा करे और भारतीय रेलवे को बेहतर बनाने में भागीदार बने। इनाम देना यात्रियों के सहयोग के लिए हमारा आभार है।”
